| Macroprocesso | Governança e Compliance |
|---|---|
| Processo / Título | Código de Conduta Ética Profissional |
| Código de Controle | 001.01 |
| Classificação | PÚBLICO |
Prezados colaboradores e partes interessadas
A elaboração do Código de Conduta Ética Profissional da CipherVault tem o objetivo de nortear os princípios éticos e as normas que devem conduzir a nossa atuação em relação a todos os públicos com os quais a Organização interage.
Este é um instrumento que deve direcionar a nossa atuação no dia a dia — no relacionamento com colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros, investidores e poder público — partindo dos conceitos, valores e hábitos presentes na cultura da Organização.
Esperamos que você o leia atentamente, compreenda e faça dele o seu guia de atuação. Ao final, apresentamos o Termo de Compromisso, que deverá ser assinado atestando a sua adesão. Equipe CipherVault.
1. Abrangência
Documento de referência para colaboradores, sociedades controladas e os demais públicos com os quais a CipherVault se relaciona, embora não se limite a eles:
- Acionistas e investidores;
- Clientes;
- Colaboradores e demais públicos internos;
- Comunidade e sociedade;
- Concorrentes, fornecedores e parceiros comerciais;
- Governo e órgãos reguladores;
- Imprensa.
2. Objetivo
Apresentar os elementos essenciais das relações estabelecidas pela CipherVault com seus diferentes públicos, contribuindo para parcerias de longo prazo compatíveis com as aspirações legítimas da sociedade. O documento não esgota todas as situações do dia a dia, mas guia nossos profissionais por meio dos princípios nele contidos.
Ética é a disciplina composta de ações e regras destinadas a garantir que nos comportemos corretamente em determinado ambiente.
3. A cultura organizacional
Missão
Proteger o que há de mais sensível no mundo digital: os segredos que sustentam a confiança. Em um mundo movido por software, identidades de máquina e automação, credenciais e chaves criptográficas tornaram-se o novo perímetro. A CipherVault existe para centralizar, proteger e auditar esses segredos, mantendo nossos clientes um passo à frente das ameaças.
Nossos valores
Segurança em primeiro lugar
A segurança orienta cada decisão, da arquitetura do produto ao atendimento. Não é um recurso, é fundamento.
Confiabilidade
Trabalhamos com os ativos mais críticos de nossos clientes. Confiança e confiabilidade fazem parte da nossa essência.
Ética e integridade
Esses princípios permeiam o caráter de cada profissional e resultam em trabalho de excelência e compromisso com cada cliente.
Respeito
Tratar alguém com respeito é demonstrar que entendemos seu valor, dignidade e singularidade.
Colaboração
Cada pessoa tem voz para contribuir e expor seu conhecimento, cultivando aprendizado constante e comunicação transparente.
Foco no cliente
Construímos parcerias concretas, tornando-nos verdadeiros companheiros de jornada rumo a um ambiente digital mais seguro.
4. As orientações gerais de conduta
Respeito pelas pessoas
Seguimos a Declaração Universal dos Direitos Humanos e somos contra qualquer tipo de discriminação em razão de gênero, deficiência, origem, religião, cor da pele, orientação sexual, estado civil, idade ou condição social. Repudiamos intimidação e assédio de qualquer natureza, e não toleramos agressões físicas ou verbais, desrespeito, constrangimento e humilhações.
Igualdade de oportunidades
Todas as pessoas devem ter as mesmas chances de desenvolvimento profissional. A seleção é feita de forma objetiva, considerando o perfil de cada cargo e os conhecimentos necessários.
Uso de álcool e drogas ilícitas
O consumo de álcool deve ser moderado e restrito a momentos apropriados; não admitimos que um colaborador permaneça embriagado no ambiente corporativo. É estritamente proibido consumir ou estar sob efeito de drogas ilícitas no exercício das atividades.
Conflito de interesses
Há conflito quando profissionais usam a Organização, a função ou a influência interna para obter interesses pessoais ou beneficiar terceiros. Eventuais situações devem ser comunicadas e formalizadas pelo Canal de Conduta Ética.
Atividades paralelas
Devem ocorrer fora do horário e das dependências da Organização e não contrariar seus interesses.
Sociedade com outros profissionais
A abertura de negócio ou sociedade deve ser formalizada pelo colaborador.
Uso de informações obtidas na CipherVault
É vedado o uso de informações da CipherVault para obter vantagens; desvios devem ser reportados ao gestor e formalizados pelo Canal de Conduta Ética.
Somos responsáveis pelas condutas pessoais que causam impacto na vida profissional. A ética não é temporária; é linear.
Contribuições e afiliações a partidos políticos
A participação política deve ocorrer no tempo livre e às próprias custas, deixando claro que as manifestações são pessoais. A CipherVault não realiza contribuições a candidatos, políticos ou partidos políticos.
Anticorrupção
Repudiamos suborno, desvios e vantagens indevidas, bem como o embaraço a investigações. Não se pode oferecer nem aceitar vantagens indevidas, direta ou indiretamente.
Prevenção a fraudes
Atuamos na prevenção a fraudes em todas as relações; atos ilícitos são apurados e podem gerar sanções administrativas e ações judiciais.
Práticas concorrenciais
Comprometidos com a livre concorrência, não compartilhamos informações estratégicas nem firmamos acordos sobre preços, vendas ou divisão de mercado com concorrentes.
Prevenção à lavagem de dinheiro
Não compactuamos com lavagem de dinheiro. O crime costuma ocorrer em três fases:
- Colocação: ingresso de recursos ilícitos no sistema financeiro;
- Ocultação: múltiplas operações para dificultar o rastreamento;
- Integração: reincorporação formal dos valores na economia.
Casos suspeitos devem ser reportados à área de Compliance.
Presentes, favores e cortesias
Somos contra a aceitação de presentes ou cortesias que afetem decisões. Brindes institucionais são permitidos abaixo do valor de referência de US$ 100 (cem dólares), sem caracterizar suborno.
Cortesias institucionais
Exigem autorização prévia dos níveis superiores e formalização junto à Compliance (compliance@ciphervault.com.br).
Cortesias não institucionais
Não devem ser aceitas; trocas de mercado limitam-se a US$ 100. Acima disso, o presente deve ser recusado ou encaminhado à Compliance.
Preservação e segurança da informação
Somente informações oficiais podem ser expostas. A senha é de uso pessoal e exclusivo. Nenhuma informação não pública pode ser divulgada externamente, inclusive em redes sociais, nem compartilhada por meios particulares.
Proteção de dados pessoais
Protegemos os dados pessoais em conformidade com a LGPD, o GDPR e o CCPA/CPRA, adotando medidas técnicas e organizacionais e os princípios de privacy by design.
Redes sociais
Somente os canais oficiais representam a Organização. Opiniões de colaboradores são pessoais e não devem associar-se à marca; perfis institucionais são geridos pela área de Marketing.
Respeito aos direitos de crianças e adolescentes
Somos contrários a qualquer forma de exploração ou violência contra crianças e adolescentes, e repudiamos o trabalho infantil em toda a cadeia de valor.
Trabalho escravo
Somos contra o trabalho escravo e qualquer forma de coerção, e não aceitamos que fornecedores ou parceiros adotem tais práticas.
Saúde e segurança no trabalho
Zelamos por um ambiente seguro e por condições que propiciem qualidade de vida e bom desempenho.
Meio ambiente
Comprometidos com o desenvolvimento sustentável, o uso racional de recursos e o descarte adequado de resíduos eletrônicos.
Uso de recursos e ativos da organização
Os colaboradores devem zelar pelos ativos da Organização, que não devem ser usados para vantagens indevidas. A Organização pode acessar registros de uso de seus sistemas.
Acionistas e investidores
Priorizamos transparência e equidade na busca de resultados sustentáveis.
Clientes
Contribuímos para o sucesso dos clientes com transparência e confidencialidade. Informações sobre produtos devem ser claras e verdadeiras, e é proibido fazer pagamentos impróprios para facilitar vendas.
Comunidade e sociedade
Contribuímos com o desenvolvimento seguro e sustentável da sociedade e cooperamos com políticas públicas de segurança digital.
Concorrentes
Respeitamos os concorrentes e a concorrência leal; é vedado denegrir sua imagem ou repassar assuntos estratégicos sem autorização.
Fornecedores
Praticamos livre concorrência, transparência e imparcialidade na contratação, observando práticas de sustentabilidade, direitos humanos e anticorrupção.
Governo e órgãos reguladores
Cumprimos a legislação e atuamos com transparência. Proibimos veementemente pagamentos ou vantagens a agentes públicos.
Imprensa
Pronunciamentos são feitos apenas por pessoas autorizadas; não se divulgam informações sigilosas ou inverídicas, e o contato com a imprensa não envolve favores ou pagamentos.
5. Descumprimento do Código
Fórum de Ética CipherVault
Última instância de gestão do Código, formado pela Diretoria, com apoio de Compliance e secretariado pela área de Pessoas (RH), responsável por aperfeiçoar o Código e deliberar sobre desvios.
Desvios aos preceitos do Código
Todos são responsáveis por reportar descumprimentos e devem assinar a adesão formal, renovando-a a cada nova edição. Em caso de dúvida, busca-se orientação junto ao gestor, RH, Jurídico ou Compliance.
Canal de Conduta Ética
canal.ciphervault.com.br/etica — A identidade do relator será mantida sob sigilo, se assim desejar. O canal preza pela confidencialidade da informação e da autoria das denúncias.
Gestão dos relatos
- O sigilo da apuração será rigorosamente mantido;
- O anonimato será assegurado a quem desejar;
- A apuração será conduzida com imparcialidade e independência;
- Denúncias sem fundamentação consistente serão desconsideradas;
- Denúncias de má-fé estarão sujeitas a sanções disciplinares;
- Sanções estão previstas contra qualquer tentativa de retaliação.
Sobre a CipherVault
A CipherVault é uma plataforma de gestão de segredos e cofre de credenciais, criada para proteger os ativos mais sensíveis das organizações: chaves criptográficas, senhas, tokens, certificados e identidades de máquina, com base em padrões como ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, NIST e SOC 2.
Classificação do documento: Público